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Título

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Jefe de Gestión de Entregas

Descripción

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Estamos buscando un Jefe de Gestión de Entregas altamente motivado y experimentado para liderar y coordinar la entrega eficiente de proyectos y servicios dentro de nuestra organización. El candidato ideal será responsable de planificar, supervisar y garantizar que todas las entregas se realicen a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos. Además, deberá gestionar equipos multidisciplinarios, resolver problemas operativos y mantener una comunicación efectiva con clientes y partes interesadas. El Jefe de Gestión de Entregas será el punto de enlace entre los equipos internos y los clientes, asegurando que las expectativas se gestionen adecuadamente y que los resultados cumplan o superen los requisitos del cliente. Deberá identificar riesgos potenciales en los procesos de entrega y proponer soluciones proactivas para mitigarlos. También será responsable de implementar mejores prácticas y metodologías ágiles para optimizar los procesos y aumentar la satisfacción del cliente. Entre sus funciones se encuentra la elaboración de informes de progreso, la gestión de recursos, la capacitación de equipos y la mejora continua de los procesos de entrega. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Se valorará experiencia previa en gestión de proyectos, conocimiento de herramientas tecnológicas y excelentes habilidades de comunicación. Si tienes pasión por la excelencia operativa, la gestión de equipos y la entrega de resultados excepcionales, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.

Responsabilidades

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  • Coordinar y supervisar la entrega de proyectos y servicios.
  • Gestionar equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos.
  • Elaborar y presentar informes de progreso a la dirección.
  • Identificar y mitigar riesgos en los procesos de entrega.
  • Mantener comunicación efectiva con clientes y partes interesadas.
  • Implementar metodologías ágiles y mejores prácticas.
  • Asegurar el cumplimiento de plazos y presupuestos.
  • Resolver problemas operativos y conflictos internos.
  • Capacitar y motivar al equipo de trabajo.
  • Optimizar procesos para mejorar la eficiencia y calidad.

Requisitos

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  • Título universitario en administración, ingeniería o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de entregas o proyectos.
  • Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de proyectos.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
  • Orientación a resultados y resolución de problemas.
  • Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión.
  • Experiencia en la elaboración de informes y análisis de datos.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu mayor reto en la gestión de entregas?
  • ¿Qué metodologías utilizas para asegurar la eficiencia en las entregas?
  • ¿Cómo gestionas los conflictos dentro de tu equipo?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con clientes internacionales?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas dominas para la gestión de proyectos?
  • ¿Cómo manejas los cambios inesperados en los requisitos del cliente?
  • ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
  • ¿Has implementado mejoras en procesos de entrega anteriormente?
  • ¿Cómo aseguras la calidad en cada entrega?
  • ¿Estás dispuesto a viajar por motivos laborales?